Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu nuvexaclorian.com. Administratorem danych osobowych jest nuvexaclorian Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie przy ul. Zimowit 21/2B, 35-605 Rzeszów, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego.

Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych. Szczególnie istotne jest dla nas zapewnienie bezpieczeństwa Twoich danych oraz transparentność procesów z nimi związanych.

Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail: info@nuvexaclorian.com z dopiskiem "IOD" w temacie wiadomości.

Rodzaje zbieranych danych

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane dotyczące aktywności: historia odwiedzin, preferencje użytkownika
• Dane finansowe: informacje o płatnościach (przetwarzane przez operatorów płatności)
• Dane analityczne: statystyki korzystania z serwisu, czas spędzony na stronie

Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w określonych celach i na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej:

• Realizacja umów i świadczenie usług związanych z analizą płynności finansowej
• Komunikacja z użytkownikami oraz obsługa zapytań i reklamacji
• Prowadzenie działań marketingowych za zgodą użytkownika
• Analiza i doskonalenie funkcjonalności serwisu
• Wypełnianie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i księgowych

Podstawy prawne przetwarzania

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przetwarzanie danych w celu realizacji zawartej umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Przetwarzanie danych marketingowych oraz w celach analitycznych odbywa się na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody.

Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Przetwarzanie w celach zabezpieczenia roszczeń, prowadzenia statystyk oraz zapewnienia bezpieczeństwa IT.

Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty świadczące usługi IT i techniczne (hosting, wsparcie techniczne)
• Operatorzy płatności w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji
• Firmy kurierskie i logistyczne w przypadku wysyłki dokumentów
• Doradcy prawni i księgowi w zakresie niezbędnym do świadczenia usług
• Organy publiczne w przypadkach przewidzianych prawem

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane związane z umową: przez okres jej obowiązywania oraz przez 6 lat po jej zakończeniu
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub 3 lata od ostatniej aktywności
• Dane techniczne i analityczne: maksymalnie 25 miesięcy
• Dane związane z roszczeniami: do przedawnienia roszczeń zgodnie z Kodeksem cywilnym

Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu - możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych
• Prawo sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - w określonych sytuacjach prawnych
• Prawo do przenoszenia danych - otrzymanie danych w formacie umożliwiającym przeniesienie
• Prawo sprzeciwu - wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
• Prawo wycofania zgody - w każdym momencie bez wpływu na zgodność z prawem

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczamy je przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

• Szyfrowanie danych podczas transmisji (protokół SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe i monitoring systemów
• Ograniczenie dostępu do danych tylko do upoważnionych pracowników
• Regularne audyty bezpieczeństwa i aktualizacje oprogramowania
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa

Pliki cookies

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz analizy ruchu. Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę internetową.

• Cookies niezbędne - zapewniają podstawowe funkcjonalności serwisu
• Cookies analityczne - pomagają zrozumieć sposób korzystania z serwisu
• Cookies marketingowe - używane do personalizacji reklam (za zgodą)

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej oraz poprzez powiadomienie na adres e-mail, jeśli wyrażałeś na to zgodę.

Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony w celu bycia na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane osobowe.